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Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance pour le traitement de vos informations. Nous savons qu’il s’agit d’une grande responsabilité. C’est pourquoi nous mettons en oeuvre les méthodes, outils et processus éprouvés pour garantir leur sécurité, tout en vous permettant d’en garder le contrôle.

Nous voulons que vous compreniez le type d’informations que nous collectons via nos services.

Collecte d'informations

Les informations que nous collectons servent à vous livrer le service de mise en relation avec votre coach et à garder le contact avec le blog du changement. Nous ne conservons que votre nom, votre prénom, votre adresse courriel professionnelle et votre téléphone.

Sécurité des flux financiers

Afin d’assurer la meilleure sécurité de vos paiements, nous avons sélectionné STRIPE comme un partenaire de confiance :

Notre contrat stipule que :

  • Stripe garanti le bon fonctionnement de sa chaîne de traitement
  • Stripe ne conserve pas de coordonnées bancaires
  • Stripe ne déclenche votre paiement qu’après le premier entretien avec votre coach

Informations que nous collectons

Nous ne collectons aucune information liées à vos applications, navigateurs et appareils. Notre vocation de mettre en relation des professionnels en demande de prestation d’accompagnement avec des coachs professionnels requiert que uniquement la collecte de vos informations énumérées à la section « Collecte d’information ».

Informations échangées lors de vos commandes

Chacune de vos commande est unique et suivie individuellement. nous ne communiquons pas votre historique de commandes à nos coachs et nous n’en faisons aucun usage commercial.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles

Un simple Email a cette adresse courriel : [email protected], vous suffit pour nous ordonner de détruire toutes les données personnelles associées à l’adresse courriel utilisée pour communiquer avec nous. Cette action sera réalisée dans les 120 heures calendaires, suivant la réception de votre courriel. Toutefois, nous nous réservons le droit de prolonger ce délai dans le cas ou au moins une commande serait en cours d’exécution et nous conserverons les éléments nécessaires au suivi légal et comptable.