QU'EST CE QUE LE COACHING ?
Le coaching est l’accompagnement d’une personne, d’une équipe ou d’une organisation dans l’atteinte d’objectifs précis en mettant en œuvre des processus d’accompagnement dans le respect des règles déontologiques.
A la différence d’un consultant dont le rôle de conseiller et d’un formateur dont le rôle de transmettre des connaissances, un coach va permettre à son client de trouver ses propres solutions pour atteindre les objectifs qu’il s’est lui-même fixé.
Ni formation ni conseil, le coaching est un accompagnement au changement
Accompagnement réalisé par une personne formée et reconnue par ses pairs comme un coach de métier. Nous utilisons le terme de coach professionnel.
Cet accompagnement facilite le passage d’une étape de vie professionnelle et ou personnelle ? Il permet aussi de faciliter le passage de moments difficiles, complexes ou intenses : un événement spécifique, une difficulté la mise en œuvre d’une ambition particulière.
Le coaching est :
- Limité dans le temps.
- Conçu pour atteindre un objectif contractualisé.
- Contribue à la construction identitaire des personnes et des équipes.
- Son objectif ultime vise à renforcer l’autonomie de la personne, de l’équipe ou du groupe accompagné.
Les techniques du coaching
Pour réaliser son accompagnement, le coach met en œuvre des techniques spécifiques d’écoute, de questionnement, de communication et de recadrage dont la finalité est de favoriser des prises de conscience, de permettre des apprentissages, de faire des choix autonomes et de mettre en action les décisions prises. Ce rôle de partenaire requiert que le coach soit dans la position de comprendre les enjeux professionnels de son client sans toutefois être l’expert du métier de celui-ci.
L’art du métier de coach réside dans le choix et l’enchaînement des questions posées afin de guider son client sur le chemin du changement.