Abraham Maslow, un psychologue américain (1916-1972) considère que « l’humain est un être vivant et social dont les motivations sont définies par la nature de ses besoins : ces derniers peuvent être physiologiques, psychologiques, sociologiques et spirituelles ».

La pyramide de Maslow hiérarchise de ce fait les besoins d’un individu en cinq catégories.

1) Besoin de survie : se nourrir, se vêtir, dormir,…les besoins primaires, physiologiques

2) Besoin de sécurité : la santé, la sécurité affective et financière, la stabilité, …

3) Besoin d’appartenance : l’amour, l’affection, la famille, le cercle d’amis, …

4) Besoin d’estime : la reconnaissance venue des autres et l’appréciation correspondent à ce besoin supérieur

5) Besoin d’accomplissement de soi : l’auto-réalisation : se cultiver,  s’épanouir, apprendre quelque chose de nouveau, méditer….

On passe au niveau supérieur qu’à condition d’avoir rempli le besoin précédent.

Exemple : on a des problèmes d’argent (sécurité) donc on n’a pas l’envie d’acheter le dernier Smartphone (accomplissement de soi).

De nos jours, il est vrai qu’un individu peut vouloir combler un besoin d’un niveau supérieur avant d’avoir accompli ses besoins primaires  physiologiques). Cependant, nos leviers de motivation pour réaliser nos objectifs, personnels ou professionnels, sont toujours d’actualité.

Exemple : on maîtrise notre emploi, on est satisfait (horaire, salaire, ambiance,…) mais nous ne nous sentons pas valorisée.

Dans ce cas, le besoin de passer aux niveaux 4 ou 5 (estime ou appartenance) se manifeste. On va donc réfléchir pour évoluer dans notre entreprise : envisager une promotion, suivre une formation, chercher un emploi ailleurs ou créer sa propre entreprise,…

Et vous : que recherchez-vous ?

A quel niveau de la pyramide êtes-vous ?

Comment exprimer vos besoins à votre entourage ?

Je peux vous accompagner à prendre une décision.

Massimiliano Bigoni

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