coaching

L’assertivité

Acceptez-vous difficilement les critiques constructives ? Dites-vous «oui» alors que vous pensez «non», rien que pour éviter problèmes et conflits ? Avez-vous des difficultés à exprimer vos divergences d’opinions ? Savoir dire « non » ou« oui », quand vous estimez qu’il le faut, de façon ferme, et assumer en toute conscience les conséquences est un comportement équilibré. Hélas, souvent il est injustement catalogué comme agressif. Il existe de nombreux articles et livres sur la communication « non violente » et les avantages de cette « approche ». Pas la peine d’en ajouter. Je résume ici certains points.